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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 乐视盒子C1S不能开机,成砖
2014-11-25 22:24:30 12328 跳转到指定楼层
产品型号:
乐视盒子
有线MAC地址:
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系统版本号:
乐视盒子 » C1S
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
盒子晚上突然无法开机,强刷固件版本好几十次,都无法成功,请帮助进行解决,谢谢!
复现步骤
Bug截图
2014-11-25 22:35:31
请问您强刷的固件是什么版本?是官方的版本么?
如果强刷官方版本都无效的话,我们会安排售后联系您进一步处理。
 楼主| 2014-11-25 23:18:32
静静的橙子 发表于 2014-11-25 22:35
请问您强刷的固件是什么版本?是官方的版本么?
如果强刷官方版本都无效的话,我们会安排售后联系您进一步 ...

http://bbs.letv.com/forum.php?mo ... 5%E5%BC%80%E6%9C%BA

是这帖子中回复的固件
2014-11-26 09:20:17
您的盒子到底是c1s还是new c1s?两个贴的型号不一样。
 楼主| 2014-11-26 10:34:05
我的是C1S
2014-11-26 11:31:42

C1S不能刷这个固件的,您已经刷了吗?刷之前是那个版本?
 楼主| 2014-11-26 12:04:38
黄_大_仙 发表于 2014-11-26 11:31
C1S不能刷这个固件的,您已经刷了吗?刷之前是那个版本?

之前是V39版本,尝试换3.0版本的update包,也不行,hdmi线也换了都不行
2014-11-26 12:37:37
我们让客服给您处理下。
 楼主| 2014-11-27 19:58:10
至今未得到客服的联系,请给予一个答复
2015-5-29 17:10:47
用户回复去找客服解决刷机。
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