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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 关于乐视电视随机服务
2014-11-26 18:42:12 8031 跳转到指定楼层
我新买了乐视电视,打算送给老人看。
老人家不会看网络电视,所以买了之后只是作为普通的电视看。

所以随机购买的2年的服务我想用在自己家的电视上。
但是现在的问题是, 客服告诉我新买的服务与电视绑定,不能在别的电视上激活
这样的话我多花出来1000块买的服务就废了。

请给个解决方案,谢谢。

我希望的是把新购买电视的服务帮忙取消, 然后添加到我原来的电视上。
2014-11-27 09:33:49
您好,抱歉给您带来的不便。目前超级电视使用新的激活会员服务模式,在本机激活的VIP会员服务时长只能在本机使用消费会员服务,无法迁移或取消呢,请您谅解。机卡绑定能够简化用户的使用操作,不必在进行充值和牢记密码的步骤,抱歉给您带来了不便。您的情况建议您可以考虑把您家中的电视和父母家的电视互换一下,这样可以实现您希望的结果了。
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