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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 S40电视WIFI下突然无法观看节目和升级
2014-11-29 20:20:33 7064 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » S40
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.025s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
电视从前几天开始出现WIFI下无法播放剧集和更新,不是不停读取就是显示错误。把两台网络电视放一起,只有S40这样,排除网络或路由器出问题。后续无意中发现,电视显示有WIFI信号,可是测试WIFI速度却一直没有反应,同时这几天系统特别卡顿。
复现步骤
这几天一直出现,开机就开始,系统卡顿、无法收看节目。
Bug截图
希望能尽快给到回复如何解决此问题,谢谢。


2014-11-30 08:30:40
你好!请问您播放桌面轮播台或者安装第三方的视频软件是否可以正常播放?
 楼主| 2014-11-30 11:47:07 手机版
Letv_LJ 发表于 2014-11-30 00:30
你好!请问您播放桌面轮播台或者安装第三方的视频软件是否可以正常播放? ...

轮播台不太了解是什么,系统可以进,但是一切需要wifi的节目或者软件都无法使用。然后没有装第三方,谢谢。
2014-12-1 13:59:26
确认下您的网络运营商是什么。
轮播指的是,5大桌面中最中间的那一屏,24小时不间断播放的节目。
2015-1-8 17:24:26
楼主电话仍未接听。如有问题请重新开帖
2015-1-8 17:24:46
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