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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 网络正常却反复出现“您的网络已中断,请确认链接”... ...
2014-12-6 11:14:52 58102 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
隐藏内容
系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.027s
Log上传时间:
复现概率:
无规律重现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
自从上个版本的系统(3.0.026S)安装后,就不断出现“您的网络已中断,请确认链接”这句对话框,再之前的版本似乎没出现过这种情况。

但本机网络一切正常,有线连接,路由器及家中网络都无问题,所有其他设备均无问题,网线无问题,同时电视在观看任何网络电视、下载软件时均正常,没有任何网络断开连接的情况。

系统设置上,关闭无线,只保留有线,还是出现此类情况。
所有电源关闭后重新打开电视,还是出现此类情况。
复现步骤
无征兆,反复出现频率差不多1分钟左右1次
Bug截图
2014-12-6 20:35:57
您好!请您协助在桌面的“问题反馈”应用中,上传一个日志,我们分析一下。
具体操作步骤,先进入问题反馈后,日志上报选项开启。然后返回视频播放,等出现网络中断提示以后,再次进入问题反馈,提交问题即可。我们会尽快分析
2015-1-17 22:25:29 手机版
我的也是这问题,奇怪的是wifi连接就不出现这个问题!
2015-7-3 11:33:35
已经解决
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