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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 X50 AIR智能遥控器故障
2014-12-9 19:07:54 6265 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.025s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
智能遥控器故障,指示灯一直闪烁不停
复现步骤
智能遥控器无法使用
Bug截图
2014-12-9 20:52:26
1.请您确认下是否电量异常,低电量时,红灯闪烁
2.拔插一下电池,看看是否能恢复

如果上述两点都不能恢复,请留言,我们为您转交到售后部门处理。
 楼主| 2014-12-9 20:55:31
静静的橙子 发表于 2014-12-9 20:52
1.请您确认下是否电量异常,低电量时,红灯闪烁
2.拔插一下电池,看看是否能恢复

刚充满电装上就一直闪烁,试过很多次,没用。
2014-12-9 20:57:27
junkingk 发表于 2014-12-9 20:55
刚充满电装上就一直闪烁,试过很多次,没用。

好的,怀疑是遥控器单体问题,我们为您转到售后部门,为您更换遥控器。
 楼主| 2014-12-9 20:58:18
静静的橙子 发表于 2014-12-9 20:57
好的,怀疑是遥控器单体问题,我们为您转到售后部门,为您更换遥控器。 ...

好的,谢谢!!
2014-12-18 15:04:10
售后已经上门为楼主更换遥控器,问题解决。
2014-12-18 15:04:24
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