乐迷社区 和乐迷做兄弟 与乐迷共进步
乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 开机有图像没有声音!
2014-12-11 17:59:10 100611 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
隐藏内容
系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.027s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
现在开机经常就是有图像而没有声音,以前开二次就行现在要看电视最少要开10次左右,都要烦死了。而且正常后就不敢关电视 了,怕关了后又没有声音了。重新安装系统后正常,可是在开机就会重新更新,然后又没有声音了!郁闷死了!乐视工程师们麻烦你们帮我想想办法好吗!我在网上看到好多乐迷也出现这种情况,希望早日能够解决这个问题!谢谢!
复现步骤
我打400 900 9000 这个电话N次了,服务很好,工程师也来回跑了好多回,真够辛苦的弄的我都不好意思了,可惜问题就是无法解决!
Bug截图
 楼主| 2014-12-11 17:59:52
2014-12-11 18:17:29
本帖最后由 静静的橙子 于 2014-12-11 18:18 编辑

您先降级到26S,此问题工程师正在分析中。
后续有结果会尽快联系您。
版本下载地址:http://ui.letv.com/website/downloads/17.html
2014-12-12 15:01:38
您好楼主,如电话沟通,请用外链http://pan.baidu.com/s/1gd28BYz中的版本验证,并将结果反馈给我们,谢谢!
2014-12-16 20:03:16
不知道你的问题解决了没有,我现在也遇到同样的问题了
 楼主| 2014-12-17 04:43:59
现在还没有解决问题!不过已经和乐视沟通过了,应该很快就会解决的!我们要对乐视有信心!
2014-12-17 10:30:28
1396xxx6661_245 发表于 2014-12-17 04:43
现在还没有解决问题!不过已经和乐视沟通过了,应该很快就会解决的!我们要对乐视有信心! ...

谢谢您的支持!如电话沟通,请用链接中的版本验证http://pan.baidu.com/s/1c0tl1dA
 楼主| 2014-12-19 08:33:15
乐视工程师们你们好!非常感谢你们,由于你们的努力我的X50 Air现在开机有图像也有声音了!谢谢!
2014-12-19 10:00:47
1396xxx6661_245 发表于 2014-12-19 08:33
乐视工程师们你们好!非常感谢你们,由于你们的努力我的X50 Air现在开机有图像也有声音了!谢谢! ...

解决就好,有问题您再反馈:)
2014-12-21 14:50:23
1396xxx6661_245 发表于 2014-12-19 08:33
乐视工程师们你们好!非常感谢你们,由于你们的努力我的X50 Air现在开机有图像也有声音了!谢谢! ...

请问你用的是哪一个版本呀
 楼主| 2014-12-21 22:45:54
X50 Air张艺谋版的
 楼主| 2014-12-21 22:45:57
X50 Air张艺谋版的
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表