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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 新买的S40L屏爆了,怎么办?
2014-12-22 18:28:34 112415 跳转到指定楼层
新买的S40L,才用11天屏爆了,怎么办?     1、电视看不了,那我就无法使用乐视的网络服务,可否退服务费?

     2、与客户联系,换屏要1600以上,官网可说硬件只要998,  998哟!

官网可否出来回复下!
2014-12-23 00:26:01
2014-12-23 09:27:09
您好,您的电视是S40,我们官网的换屏价格是1650元的~~
2014-12-23 09:31:54
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
2014-12-23 09:32:50
什么情况?????
2014-12-23 10:39:00
请联系售后工程师上门鉴定,如果是楼主的您你个人行为导致损坏,则需要换屏联系相关售后客服进行咨询。
2014-12-23 13:02:27
硬件998,屏幕1650,什么逻辑?
 楼主| 2014-12-23 13:38:39
客服团长 发表于 2014-12-23 09:27
您好,您的电视是S40,我们官网的换屏价格是1650元的~~

可是乐视网上说的:硬件价999+980+100来计算的呀!为什么是1650呢?
2014-12-23 15:29:21
user19682248 发表于 2014-12-23 13:38
可是乐视网上说的:硬件价999+980+100来计算的呀!为什么是1650呢?

您好,目前换屏的价格就是1650的。您说的那个是购买价格~
 楼主| 2014-12-23 15:54:06
客服团长 发表于 2014-12-23 15:29
您好,目前换屏的价格就是1650的。您说的那个是购买价格~

呵呵!你这是偷换概念!
 楼主| 2014-12-23 15:55:17
那我所说第一条呢?现在无法使用乐视的服务,那是否可以退服务费呢?
 楼主| 2014-12-23 15:55:43
别伤了一个乐迷的心哈!
2014-12-23 16:56:18
1851xxx3023_321 发表于 2014-12-23 13:02
硬件998,屏幕1650,什么逻辑?

您好,您自费换屏的话服务费还是可以继续使用的。您要是不换屏的话电视无法使用服务费是不能给您退还的,抱歉了~
2014-12-23 23:08:51 手机版
找售后吧
2014-12-24 09:35:28
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