超级遥控器有些问题，客服帮解答下吧

一米以外完全没反应。。升不了级，反应迟钝。。
升不了级至少还能勉强用着，但一米以外直接没反应我就**了，总不能一用遥控就跑到电视跟前杵着吧。。


升级一到百分之10就卡住，重新升级还得重启电视。。这设定简直反人类啊(╯‵□′)╯︵┻━┻


遥控刚到手也有可能是我不会用，如果是我的问题请赐教。。如果是遥控的问题还请你们尽快解决，要不那"超级"遥控就是一摆设。。
@客服团长  【不好意思我又来了。。

一米以外就没反应这事，最好直接拨打客服电话，反正我家客厅4-5米的距离是没有问题的。

bugbear 发表于 2014-12-27 13:18
一米以外就没反应这事，最好直接拨打客服电话，反正我家客厅4-5米的距离是没有问题的。 ...

电量不足的时候会不会出现这种情况？

您好，请问您使用的是哪款电视呢？您使用的是超级遥控器吗？

客服团长 发表于 2014-12-27 13:27
您好，请问您使用的是哪款电视呢？您使用的是超级遥控器吗？

电视是X60 用的是快递今早刚送到的超级遥控器

终于升级成功了。。不过还是稍微离远点遥控就没反应了

我昨天测试 遥控板的确是有些不是特别灵敏 不过还好

那小子很自恋 发表于 2014-12-27 13:54
我昨天测试 遥控板的确是有些不是特别灵敏 不过还好

遥控整体都还不错，但就是稍微离远点就没反应了，只能站在电视左前方大概一米内使用

Rolling_1383612 发表于 2014-12-27 13:59
遥控整体都还不错，但就是稍微离远点就没反应了，只能站在电视左前方大概一米内使用 ...

您使用的哪款遥控器呢？您家的电视是哪款？

客服团长 发表于 2014-12-27 14:20
您使用的哪款遥控器呢？您家的电视是哪款？

前面不是说过了吗？？
电视是X60 用的是快递今早刚送到的超级遥控器

客服团长 发表于 2014-12-27 14:20
您使用的哪款遥控器呢？您家的电视是哪款？

这到底是不是遥控有问题= =：

Rolling_1383612 发表于 2014-12-27 16:10
这到底是不是遥控有问题= =：

您好，这个团长不敢保证的，需要工程师帮您处理看看的~

楼主别着急，请将你具体问题在【产品反馈】版块中描述，在里面工程师可以及时解决你的问题，点击链接提交问题http://bbs.letv.com/forum.php?mo ... wthread&fid=118