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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 无法离线升级
2014-12-28 18:53:24 7627 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » S50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.027s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
S50 Air_UI 3.0_V028s(稳定版)2014-12-26,下载到U盘上,离线升级到80%,然后显示无法下载,是什么原因?
复现步骤
系统升级--离线升级。
Bug截图
2014-12-28 23:01:34
首先您确定下u盘的格式,需要为fat32.
另外可能是您下载不完整造成的,建议您再次下载升级包试试。
2014-12-29 10:31:46
建议您重新在线离线升级包,或者使用在线升级。另外,您现在升级已经OK了么?
 楼主| 2014-12-30 14:50:02
因为家中网络速度很慢,无法联网,只能离线升级,重新下载了好几次,而且也把U盘进行格式化,文件大小都是360M,每次都是进行到80%时,显示无法下载,无法升级。电视刚刚换过主板,原来的问题没有重现。
2014-12-30 14:56:33
您好,请您确认以下信息:
1.设置-关于-网络信息-有线MAC
2.系统更新-左下角的设备型号
怀疑您更换主板后,这些基本信息一场造成升级失败。
2014-12-30 15:17:38
wanhonju 发表于 2014-12-30 14:50
因为家中网络速度很慢,无法联网,只能离线升级,重新下载了好几次,而且也把U盘进行格式化,文件大小都是3 ...

您好,请您确认以下信息:
1.设置-关于-网络信息-有线MAC
2.系统更新-左下角的设备型号
怀疑您更换主板后,这些基本信息一场造成升级失败。
 楼主| 2014-12-30 15:41:01

 楼主| 2014-12-30 15:41:18
图片无法上传
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