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[其他] 蓝牙耳机网页的问题

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发表于 2014-12-30 15:56:52
http://bbs.letv.com/thread-506177-1.html
' D( n& _- v3 x& Y# n" x* ~
0 z& n5 E1 j2 j
我选择了红黑的耳机,可是订单就是黑色的,有没有工程师能来解决这个问题?/ E! s, m$ N2 A+ G! z3 o
" `) T8 ^' T8 m2 S) D- p1 e- W
2 V) u8 t+ V& _/ t
还有,抢了红黑之后就进入付款页面,产品规格只看到蓝牙耳机。。。,然后就看到订单是黑色的,能不能请工程师大哥把付款页面产品信息显示完整,免得付了钱,又要取消订单,这要浪费多少人力物力。
. V+ X, S* Y) ^6 h; ?  U
6 Z* S5 b7 L7 A
$ @9 b* z8 h5 r( o; d8 P. f
希望下次抢的时候这个问题能解决好。
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发表于 2014-12-30 15:58:20
可能是你要的颜色没有了,自动跳转到黑色的
 楼主| 发表于 2014-12-30 16:31:08
自动跳转可以,但是是不是要经过我的确认啊??" X3 B0 D3 m& K: E  m( D" Y$ u
太霸道了吧!!!
 楼主| 发表于 2014-12-30 19:46:38
未命名.JPG 耳机颜色的问题在工作人员的努力下以送一个乐码解决了,但是仍然希望在硬件做好的同时把软件和服务做好。
- g. [* h: x2 K4 f: n% v. }3 _% t1 [; d4 T  L) B& D
从抢购界面直接跳到支付界面,而买的人却不知道自己要买的东西已经被改了,希望能够做出如下改善:4 e* x( N* v5 ]+ A+ N( `  g5 P
1. 在支付界面完整显示产品规格,以便客户最后确认支付。不要在支付后才发现不是自己想要的,取消订单、退款等等,给其他人添麻烦。$ z* C9 o7 I+ U3 V
2. 如果客户选择的产品售完,就像这次我选红的,如果是系统调剂其他类似规格的,请让客户有机会确认。
/ y, c8 E$ N: B: {$ x) q( M& m5 _; n1 y( B# V# A, s
谢谢' m( P: C- R+ W; ]
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