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[其他] 蓝牙耳机网页的问题

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发表于 2014-12-30 15:56:52
http://bbs.letv.com/thread-506177-1.html! d! C3 r" _2 f# |: V+ M7 B
& J( i  p& f8 n+ ^( Z4 j1 _
我选择了红黑的耳机,可是订单就是黑色的,有没有工程师能来解决这个问题?
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) i8 C+ R8 ]1 v. l! o% `7 o
% c- ]* p( C  b9 z9 s- {
还有,抢了红黑之后就进入付款页面,产品规格只看到蓝牙耳机。。。,然后就看到订单是黑色的,能不能请工程师大哥把付款页面产品信息显示完整,免得付了钱,又要取消订单,这要浪费多少人力物力。
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0 c/ h7 o) [' G6 B7 ~希望下次抢的时候这个问题能解决好。
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发表于 2014-12-30 15:58:20
可能是你要的颜色没有了,自动跳转到黑色的
 楼主| 发表于 2014-12-30 16:31:08
自动跳转可以,但是是不是要经过我的确认啊??
0 D0 c# @% \4 h* T# E6 C* b* `太霸道了吧!!!
 楼主| 发表于 2014-12-30 19:46:38
未命名.JPG 耳机颜色的问题在工作人员的努力下以送一个乐码解决了,但是仍然希望在硬件做好的同时把软件和服务做好。
; c; I% {. M9 P1 N* T( S8 b+ C$ K
从抢购界面直接跳到支付界面,而买的人却不知道自己要买的东西已经被改了,希望能够做出如下改善:4 B6 {" ]& e) X' k5 H0 r3 B- x
1. 在支付界面完整显示产品规格,以便客户最后确认支付。不要在支付后才发现不是自己想要的,取消订单、退款等等,给其他人添麻烦。( {/ u) q: d5 x4 C3 s+ e
2. 如果客户选择的产品售完,就像这次我选红的,如果是系统调剂其他类似规格的,请让客户有机会确认。
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0 P& u! o! x3 b' F4 i谢谢2 Z* p; f# o! ^5 b8 @! p
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