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[其他] 蓝牙耳机网页的问题

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发表于 2014-12-30 15:56:52
http://bbs.letv.com/thread-506177-1.html" x) O$ V3 O3 Q4 g) Q# G7 H3 [2 ?
5 A8 k" ?6 I$ m7 ?1 c; s6 |
我选择了红黑的耳机,可是订单就是黑色的,有没有工程师能来解决这个问题?1 X$ D$ i3 _$ S
, R4 g. e$ p- \3 X

* l7 a- s, w9 F! U' W6 A还有,抢了红黑之后就进入付款页面,产品规格只看到蓝牙耳机。。。,然后就看到订单是黑色的,能不能请工程师大哥把付款页面产品信息显示完整,免得付了钱,又要取消订单,这要浪费多少人力物力。) h' z. \/ @$ n% |, ]) q8 p8 @
2 e  F$ H% q$ P/ b. W3 U
( f5 b1 J. f; X5 v  x
希望下次抢的时候这个问题能解决好。
' R( m- Q! q# P; m
发表于 2014-12-30 15:58:20
可能是你要的颜色没有了,自动跳转到黑色的
 楼主| 发表于 2014-12-30 16:31:08
自动跳转可以,但是是不是要经过我的确认啊??
( p, z+ u% Y$ e! L3 W5 I太霸道了吧!!!
 楼主| 发表于 2014-12-30 19:46:38
未命名.JPG 耳机颜色的问题在工作人员的努力下以送一个乐码解决了,但是仍然希望在硬件做好的同时把软件和服务做好。# u3 v1 ^5 c% @7 |( Q& \1 }
; p4 d/ Y, U+ L9 k+ M
从抢购界面直接跳到支付界面,而买的人却不知道自己要买的东西已经被改了,希望能够做出如下改善:
, |& i$ A6 C* @/ B' T: _; o1. 在支付界面完整显示产品规格,以便客户最后确认支付。不要在支付后才发现不是自己想要的,取消订单、退款等等,给其他人添麻烦。$ W9 A% c3 l$ a+ V# }3 y
2. 如果客户选择的产品售完,就像这次我选红的,如果是系统调剂其他类似规格的,请让客户有机会确认。
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/ Z' k) T: v( k* {( B: G8 w谢谢
, v' U, L4 z' O: @3 c. p7 d
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