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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 如果是你怎么办?
2015-1-3 11:59:12 手机版 5463 跳转到指定楼层
收到顺风快递送来的新机,打开安装后发现內屏破列,欲哭无泪,向谁诉?请求更换,无应答!就这样,大半年工资没了!怎么办?求教!!!
2015-1-3 12:49:49
您好楼主,如果按照收货流程走的,上门安装师傅证明是物流损坏,乐视是给换新机的,要是您自行拆机安装,又没有实际证据证明是物流损坏,您就只能自认倒霉了。因为到底是谁的责任说不清了。 帮您联系 @客服团长
2015-1-3 13:34:49
您好,您是否已经报修了,请勿自行拆箱,如果您没有报修,可以提供信息团长为您反馈。
2015-1-14 20:25:38
您好,为了更好地解决您的问题,请访问乐视产品反馈专区bug.letv.com。将您的问题提交后,我们承诺在工作时间内2小时进行答复响应。感谢支持!
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