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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 乐视60天不发货 客服不给回电
2015-1-3 22:07:39 114410 跳转到指定楼层
11月3日买的电视  官网承诺5到6周发货  结果12月15日显示配货,一直显示到今天15年1月3日    期间我打过无数次电话   没有一个人给我解决问题


对了  27号一次电话终于有人给我回电了  说29号肯定给我发货  结果还是没发货    到今天 乐视已经逾期3个礼拜了快   


我该怎么办   客服 售后完全无视我问题的存在     作为消费者真的很气愤  你不发货是什么原因 也不告知我们  也不劝我们退货  


这属于非法集资啊   拿着别人的钱去干吗?中国有这样没有良知的企业  老板把老百姓都看做什么了  下辈子投胎做畜生吧  


我在这里郑重劝乐视所有工作人员 早点辞职  回家过个好年   每天被这么多人骂你们要折寿的
2015-1-4 09:49:57
已联系团长进行继续协助帮忙。
2015-1-4 09:54:54
您好,您的订单号多少?团长查询一下订单状态。
2015-1-4 17:28:08
都一样,我的预售订单号:1411101866967
2014-11-10下的单,到今天还是不知在何处,心灰意冷,申请退款了。。。
2015-1-4 18:27:25
qx1144 发表于 2015-1-4 17:28
都一样,我的预售订单号:1411101866967
2014-11-10下的单,到今天还是不知在何处,心灰意冷,申请退款了。 ...

您好,团长给您催促一下,抱歉给您带来了不便。
 楼主| 2015-1-4 22:42:58
客服团长 发表于 2015-1-4 09:54
您好,您的订单号多少?团长查询一下订单状态。

预购订单:1411031548325
 楼主| 2015-1-4 22:43:31
qx1144 发表于 2015-1-4 17:28
都一样,我的预售订单号:1411101866967
2014-11-10下的单,到今天还是不知在何处,心灰意冷,申请退款了。 ...

你退款还不知道什么时候能拿到钱
 楼主| 2015-1-4 22:44:40
乐的就视你 发表于 2015-1-4 09:49
已联系团长进行继续协助帮忙。

我不知道你们每天在论坛发帖子回帖子   也解决不了客户的实际问题  有什么意义
2015-1-5 09:20:00
蓝河大人 发表于 2015-1-4 22:42
预购订单:1411031548325

您好,真的很抱歉,您的订单目前还在配送中,团长帮您和仓库催促一下,还请您耐心等待,给您带来不便团长深表歉意~~
2015-1-6 08:56:05
蓝河大人 发表于 2015-1-4 22:43
你退款还不知道什么时候能拿到钱

你说对了,我电话申请退款,乐视答复24小时后处理,1天后再问我要退吗,我说是,然后乐视说要三四个工作日后退款,TMD,不坑够2个月乐视就不放过你!!!

没有任何补偿,这已经违反合同法,完全可以去告你了乐视!!!
2015-1-14 20:21:00
您好,为了更好地解决您的问题,请访问乐视产品反馈专区bug.letv.com。将您的问题提交后,我们承诺在工作时间内2小时进行答复响应。感谢支持!
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