这种情况能够保修么？

13年7月份第一批买的，这几天突然发现亮斑和漏光，已经好几个了，国家三包政策是2个亮点以上可以换，这个是亮斑了，而且不止两个了，以前笔记本上面也出现过一个，后来拿去保修换了个屏。白天照片拍起来比较不清楚。 第一张图亮点的下面还有漏光没拍起来。第二张图是一个亮斑旁边是整条白斑

已经换完机子了o.o 速度还不错，发帖当天给售后打电话，第二天工程师上门拍了照片，隔天发短信过来说同意换货，差不多1个礼拜，要换的机子就到家了，然后快递把旧的带走，新的留下，原来是X60现在保修换了一台X60S，个人感觉售后态度还是不错的！唯一缺点就是，保修送机的时候，快递送过来直接拆机，他说要把旧的带回去，不能等售后来装机再拆，还好后来机子没问题，不然估计又很麻烦了吧

第一批的X60

@客服团长 团长麻烦看下什么情况哦~~

又发现一个 照片拍起来太不清晰了

国家有一定的亮点坏点标准，看看小乐建议亮点是否真的影响观看或者是对你产生不好的视觉呢？

。怕会越来越多

乐的就视你 发表于 2015-1-4 16:16
国家有一定的亮点坏点标准，看看小乐建议亮点是否真的影响观看或者是对你产生不好的视觉呢？ ...

我知道国家有一定亮点坏点标准，2个包括2个之内没事，而且这也不是亮点坏点，是整块的，况且已经超过2个，我的笔记本电脑屏幕也是这个状况，一模一样，而且只有一个，宏碁的售后给我保修了，换了一个屏

30738589 发表于 2015-1-4 18:38
我知道国家有一定亮点坏点标准，2个包括2个之内没事，而且这也不是亮点坏点，是整块的，况且已经超过2个 ...

建议楼主可以拨打400-900-9000电话跟我们的售后工程师进行联系沟通处理...

乐视的服务这么不好啊，客户的商品出问题找你们4天都不能解决问题，哎呀，我正准备买一台，现在要考虑一下再说了，虽然我不能解决问题，但是我愿意给商品出了问题的买家顶一下，BS乐视的售后

1881xxx8508 发表于 2015-1-6 00:39
给你们打4009009000你们的乐视工程师在吗？有能够回答问题的吗？我连续4天找你们工程师都避而不见，把客 ...

首先，有问题可以【产品反馈】中反馈有对应的工程师进行解决，其次拨打客服电话，客服会把情况记录备案，并且反馈给工程师，工程师上门检测处理，请了解。如果你是联系了我们官方客服以及工程师，得到这个回复，请把联系方式告诉管理员，管理员上报为你核实情况进行处理。

楼主别着急，请将你具体问题在【产品反馈】版块中描述，在里面工程师可以及时解决你的问题，点击链接提交问题http://bbs.letv.com/forum.php?mo ... wthread&fid=118