13年7月份第一批买的,这几天突然发现亮斑和漏光,已经好几个了,国家三包政策是2个亮点以上可以换,这个是亮斑了,而且不止两个了,以前笔记本上面也出现过一个,后来拿去保修换了个屏。白天照片拍起来比较不清楚。
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本帖最后由 30738589 于 2015-1-4 18:39 编辑 乐的就视你 发表于 2015-1-4 16:16 我知道国家有一定亮点坏点标准,2个包括2个之内没事,而且这也不是亮点坏点,是整块的,况且已经超过2个,我的笔记本电脑屏幕也是这个状况,一模一样,而且只有一个,宏碁的售后给我保修了,换了一个屏 |
30738589 发表于 2015-1-4 18:38 建议楼主可以拨打400-900-9000电话跟我们的售后工程师进行联系沟通处理... |
乐视的服务这么不好啊,客户的商品出问题找你们4天都不能解决问题,哎呀,我正准备买一台,现在要考虑一下再说了,虽然我不能解决问题,但是我愿意给商品出了问题的买家顶一下,BS乐视的售后 |
1881xxx8508 发表于 2015-1-6 00:39 首先,有问题可以【产品反馈】中反馈有对应的工程师进行解决,其次拨打客服电话,客服会把情况记录备案,并且反馈给工程师,工程师上门检测处理,请了解。如果你是联系了我们官方客服以及工程师,得到这个回复,请把联系方式告诉管理员,管理员上报为你核实情况进行处理。 |
楼主别着急,请将你具体问题在【产品反馈】版块中描述,在里面工程师可以及时解决你的问题,点击链接提交问题http://bbs.letv.com/forum.php?mo ... wthread&fid=118 |