产品型号: |
超级电视 » X60S |
有线MAC地址: |
隐藏内容 |
系统版本号: |
超级电视稳定版 » 3.0.028s |
Log上传时间: |
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复现概率: |
必现 |
联系方式: |
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问题描述: |
连接后声音卡，时断时续的，借了一个蓝牙耳机来也一样。家里没有别的蓝牙设备开着。 |
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复现步骤 |
打开电视蓝牙连接leme，连接成功，可电视喇叭还是有声音leme没声音。电视上声音图标还是喇叭，后发现先把电视关成静音后在连接leme发，发现喇叭图标变成耳机了，关闭静音，电视没声音了。可leme声音时断时续的，靠在沙发上没声音，电视到沙发最你2.5米。leme连接手机，电脑都是正常的。能找到一个位置声音正常可头都不能动一动就又不行了 |
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Bug截图 |
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bud0730 发表于 2015-1-7 10:30 您好， 1.首先请确认您的电视版本为28S版本，如果不是请升级后再尝试连接蓝牙耳机，看是否还有问题。 2.如果您目前已经是28S版本，请您在应用桌面找到【问题反馈】图标，进入问题反馈界面后，将日志跟踪选择开启 然后电视连接蓝牙耳机，当出现声音断续后，再进入【问题反馈】填写现象和联系方式，上传日志给我们。 3.请将发生声音断续时您观看的内容告知我们，我们也测试一下其他耳机是否也有此问题。 |
橘子郡 发表于 2015-1-8 09:49 不好意思，出差才回来，，昨天试了还是不行，，我把我的手机放在电视下边，还是正常的。把家里的无线关了，，只有有线，还是不行。。是不是模块坏了。另外问一下。。蓝牙模块是单独的还是在主板上的 |
bud0730 发表于 2015-1-20 09:22 您好，研发还在分析中，有进展我再通知您。 |
bud0730 发表于 2015-1-20 09:22 您好，研发还在分析中，有进展我再通知您。 |
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