我在乐视网信息技术(北京)股份有限公司(以下简称乐视公司)购买乐视电视S40 Air 郭敬明小时代版时 遭到消费欺诈。事情详情如下: 本人于2014年12月25日支付给乐视公司,单号为1412142183996。乐视公司承诺订单预计将会在2014-12-26发出,2015-01-01,期间咨询客服说最晚1日发货,之后再次咨询客服说最晚12天寄到我这。但是现在就是让无尽的等待,多次咨询客服承认乐视公司现在没有货,解决不了发货的问题。其为虚假宣传,欺骗消费者知情权。 按照合同法的相关规定,我已于乐视公司达成购买合同,但时至今日,乐视公司未能按约履行合同,订单显示还未发货,亦无短信物流单号。 乐视公司空手套白狼,隐瞒库存不足或无现货的事实,造成大量消费者不知情而购买其乐视电视,收了消费者的货款再生产,这一卑劣行为,胆大妄为,令人发指,是否涉嫌非法集资,还有待相关部门确定。 现特此投诉乐视公司,要求公司明确告知目前状况,还消费者知情权,立即给我发货并要求赔偿我相应的损失。而且乐视真的很强大,昨天发到中国质量万里行的投诉今天竟然给我删除了。![]() ![]() ![]() ![]() |
1335xxx3380_219 发表于 2015-1-7 13:26 他妈的,特欺负人了,这么大个公司竟然连个投诉入口都没有,我现在每天至少花费两三个小时跟客服做斗争,我擦了。 |
1827xxx3777_863 发表于 2015-1-7 13:28 每次去问 都是一局 您耐心等待下 我的订单 今天是发货最好期限 我看单号什么时候出来 |
1335xxx3380_219 发表于 2015-1-7 13:30 不是这句,你还想那句,你催了货就直接到手了?万一着急发了个破的就恭喜了,等等吧 当时买的时候也是等了好久,都骂爹骂娘了,不过用的时候是很好呢 |
客服团长 发表于 2015-1-7 14:11 普通订单:1412301260334 今天还在配货 这效率怎么做 生意 |
user74667148 发表于 2015-1-7 17:14 您好,开机是有广告的,机器是有发票的,您是什么原因没有发票呢? |