C1S不能开机

我的C1S无法开机，请求帮助！

您之前一直使用没有问题，突然出现无法开机么？
能播放开机广告么?还是开机卡在logo？

静静的橙子 发表于 2015-1-8 14:22
您之前一直使用没有问题，突然出现无法开机么？
能播放开机广告么?还是开机卡在logo？ ...

开机什么反应都没有，还根本不到广告播放结段，也没有出现logo,电视显示：无信号。

您需要重新刷一下系统版本。

请您提供下您当前的系统版本。

v039,谢谢。

黄_大_仙 发表于 2015-1-8 15:58
您需要重新刷一下系统版本。

usb强刷几次，都没有反应，刷不了，电源按钮好像不起作用，关机也不行，需断电关闭。

你的修好了吗？我的毛病跟你一样 ，客服解决不了

jwjslw 发表于 2015-1-9 13:45
usb强刷几次，都没有反应，刷不了，电源按钮好像不起作用，关机也不行，需断电关闭。 ...

好的，我们联系下客服给您处理。

黄_大_仙 发表于 2015-1-12 09:29
好的，我们联系下客服给您处理。

多谢！希望能够帮我解决问题。

1531xxx1955 发表于 2015-1-11 18:52
你的修好了吗？我的毛病跟你一样 ，客服解决不了

还没有，不知什么原因？

我已经快递给售后了 不然弄不好了

1531xxx1955 发表于 2015-1-12 14:13
我已经快递给售后了 不然弄不好了

我今天也把盒子按客服提供的地址寄往北京了，期待早日回来，加个好友吧，有好玩的分享给我，好吗?

好的，最近这盒子问题还真多

怎么加好友啊 加不上去