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产品型号: |
超级电视 » X50 Air |
有线MAC地址: |
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系统版本号: |
超级电视稳定版 » 3.0.028s |
Log上传时间: |
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复现概率: |
必现 |
联系方式: |
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问题描述: |
您好！我12月份一共买了三台乐视，两台X50 一台MAX70.由于70已经上墙，无法看到MAC地址。故此用X50的MAC码进行反馈问题。请帮忙解决，问题如下：我购买乐视MAX70超级电视于2014年11.12月期间，使用良好。同时购买班龙BN-655型功放，期间使用光纤和同轴进行连接，功放音箱有声音输出，但声音与影像不同步，无法正常使用。故此咨询班龙售后，提出使用AUX/MP3一分二音频线连接，连接后电视即时播放的影片声音截止，音量显示出现耳机标志，但音箱功放无声音输出。拔出一分二音频线，将耳机插入电视，耳机内声音正常（在拔出一分二线时，电视有几分钟时间无声音，时间过后声音重现，音量标志同时改变）。为排除连接线问题，将连接功放的一分二线连接手机，播放正常。那么，问题就来了，从我观察电视和功放都没有问题，但为何功放与电视连接AUX/MP3口时没有声音。光纤同轴声音影像不同步是何原因。万分着急，请各位工程师予以解决。谢谢！ |
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复现步骤 |
首先光纤连接，更换声音设置光纤输出，发出的声音与影像不同步。更换同轴连接依然不行。使用一分二音频线连接AUX/MP3，耳机插头至电视，音频白线红线至功放AUX，无任何声音发出。电视音量10-15，功放主音量19-30期间调整。 |
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Bug截图 |
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忠發白 发表于 2015-1-9 19:12 工程师您好！功放没有DTS和杜比标志及功能。调整音量后依然无声音。 |
Letv_kkk 发表于 2015-1-9 19:22 工程师您好！连接3.5mm时光纤输入模式已经关闭，没有任何声音发出。功放与电视连接开始为光纤连接，发现不同步后改为3。5mm但无声音发出（功放模式均设定相关模式）。家里有数字电视的机顶盒，但未使用机顶盒连接功放，因为多数还是想使用功放看乐视网络电视节目。并且蓝牙连接也无法使用，因为功放蓝牙为2.0 |
| 楼主，这个问题解决没有？我在某宝上问过班龙功放的商家，他们说这是功放和电视不兼容引起的，我的乐视X60S用过两个功放，一个LG的，一个山寨的都可以同步。 |
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