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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 乐视TV版提示网络问题,不能使用
2015-1-9 20:41:12 59276 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.028s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
乐视电视启动后,平台验证没有问题,但是进入乐视TV版,不断切换广告图片,提示网络异常,不能正常进入。可是我的网络连接是正常的。用其他app播放影片正常。
复现步骤
乐视电视启动后,平台验证没有问题,但是进入乐视TV版,不断切换广告图片,提示网络异常,不能正常进入。
Bug截图
2015-1-9 21:30:58
已经和楼主电话沟通,网络正常,宽带运营商为联通。目前怀疑无法访问乐视域名,楼主表示稍后进行尝试,如有问题再沟通,上传日志分析。
2015-1-10 18:54:33
我这也 出现了 不能看 电视剧 可以看电影 联通宽带 湖南张家界
2015-1-12 10:30:39
致电楼主,此问题仍然会小概率出现,建议楼主使用电视管家清除TV版缓存。
2015-1-12 18:01:09
您好,当您出现问题的时候,请上传日志,方法如下:http://bbs.letv.com/thread-414454-1.html

另外,您的轮播能否正常播放?
2015-1-15 09:51:51
用户反馈目前此问题暂不出现,跟踪一周,若还有问题,请上传日志。
2015-9-28 22:56:19
我联系客服了说是是吗维护
  明天在看一下好没好
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