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救命！！！S40打不开乐视TV！S40打不开乐视TV！

iv53100| 初学级乐迷

2015-1-10 09:40:49 9208

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待用户确认

产品型号:	超级电视 » S40	有线MAC地址:	隐藏内容
系统版本号:	超级电视稳定版 » 3.0.028s	Log上传时间:
复现概率:	必现	联系方式:	隐藏内容
问题描述:	打开乐视TV老提示网络不给力请稍后在试，已经好多天了，用别的视频APP可以正常观看呀，说明本地网络是没问题的。原来系统版本是3.0.028s，现在的系统版本因被我恢复出厂设置，版本变成了（s40-20131015-v057）
复现步骤	打开乐视TV提示网络不给力请稍后在试，已经好多天了。
Bug截图

Letv_kkk | 开发攻城狮

2015-1-10 12:32:30

您先登录ui.letv.com下载s40最新的版本，升级到最新版本后，如果只是tv版还进入不了，其他网络网络应用正常，有可能是当地网络运营商的问题，我们会继续帮您解决。

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arxin00 | 新手级乐迷

2015-1-10 18:26:38

我的也是

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zhang0ling | 限制级乐迷

2015-1-10 18:55:35

我这也是湖南张家界联通啊不能看TV 啊

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Letv_kkk | 开发攻城狮

2015-1-10 19:15:22

arxin00 发表于 2015-1-10 18:26
我的也是

您好！请新发一个帖子，详细描述您的故障现象，我们尽快协助您处理

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Letv_kkk | 开发攻城狮

2015-1-10 19:15:32

zhang0ling 发表于 2015-1-10 18:55
我这也是湖南张家界联通啊不能看TV 啊

您好！请新发一个帖子，详细描述您的故障现象，我们尽快协助您处理

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iv53100 | 初学级乐迷

楼主| 2015-1-10 22:23:28

Letv_kkk 发表于 2015-1-10 12:32
您先登录ui.letv.com下载s40最新的版本，升级到最新版本后，如果只是tv版还进入不了，其他网络网络应用正常 ...

问题已经解决，电联乐视的客服，发了个升级包，升级后可以正常打开乐视TV了....谢谢攻城狮了

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1300xxx3336 | 新手级乐迷

2015-1-15 21:07:00

我同样的问题，都解决好几天了，400电话都打n次了，最新版的也升级了，还是不行，给我也发个升级包吧，我的邮箱是chang.er@163.com

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iv53100 | 初学级乐迷

楼主| 2015-1-20 23:34:31

1300xxx3336 发表于 2015-1-15 21:07
我同样的问题，都解决好几天了，400电话都打n次了，最新版的也升级了，还是不行，给我也发个升级包吧，我的 ...

不好意思，最近没上来，问题解决了吗

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