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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 帐号推送不正常
2015-1-11 19:32:58 7255 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » S40 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视开发版 » 3.0.119d
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
帐号推送,手机端提示不是高级会员
复现步骤
每次都这样,怀疑帐号问题。
Bug截图
用乐视的帐号推送,总是提示让升级高级会员,我刚买的电视,难道是普通会员.?咨询客服无法解决,强烈要求更换帐号
2015-1-11 20:23:53
您好,请问您的账号能观看tv版的视频吗?
如果是在同一个局域网,可以不用账号推送,推送时候搜索到电视设备,链接上去就可以推送了。
2015-1-12 11:30:44
本帖最后由 橘子郡 于 2015-1-12 11:32 编辑

您好,此问题是TV版已知问题,移动端推送限制导致,并非账号问题,目前乐视网TV版正在解决中,有解决结果再告知您。
 楼主| 2015-1-12 18:04:11
黄_大_仙 发表于 2015-1-11 20:23
您好,请问您的账号能观看tv版的视频吗?
如果是在同一个局域网,可以不用账号推送,推送时候搜索到电视设 ...

谢谢,同一局域网推送正常
 楼主| 2015-1-12 18:06:42
橘子郡 发表于 2015-1-12 11:30
您好,此问题是TV版已知问题,移动端推送限制导致,并非账号问题,目前乐视网TV版正在解决中,有解决结果再 ...

那为什么人家独立会员卡就正常,同样价钱不同待遇,很桑心。期待尽快解决
2015-1-13 14:12:19
1333xxx2917_228 发表于 2015-1-12 18:06
那为什么人家独立会员卡就正常,同样价钱不同待遇,很桑心。期待尽快解决 ...

您好,此问题正在优先解决中,有进展会通知您。
2016-1-19 13:34:31
新版本已经解决
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