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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 乐视、天猫狼狈为奸
2015-1-13 00:33:50 17869 跳转到指定楼层

双十一,本人在天猫上购买了一台乐视[url=http://bbs.letv.com/forum-261-1.html]X60[/url]s电视(硬汉版),于安装后第三天电视自动关机,第四天不能开机。维修鉴定为为电源板坏掉。原本售后负责给换货,但后来发现发票与机型不一致(天猫给我邮寄的电视x60),乐视售后不予管理。因等待售后换货时间过久,导致天猫投诉、退货窗口关闭,多次与天猫乐视买家联系,皆不予解决问题。现电视成了摆设。可恶可恨,乐视与天猫狼狈为奸。求助各位怎么解决时候



2015-1-13 02:27:25
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
2015-1-13 10:02:34
楼主不要着急,帮您联系 @客服团长  
2015-1-13 18:39:38
楼主别着急,可以进入[Bug.letv.com](http://bbs.letv.com/forum-118-1. ... rds&hmci=141231),目前不支持手机提交,请使用电脑登陆,点击发表主题,那里有工程师直接与你交流,回复你并有短信提醒你哟,并且首次响应时间为2小时内哟,请尽可能将你遇到的问题详细的描述给工程师,方便更高效的帮助你解决问题~
2015-1-13 20:20:34
您好,为了更好地解决您的问题,请访问乐视产品反馈专区bug.letv.com。将您的问题提交后,我们承诺在工作时间内2小时进行答复响应。感谢支持!
2015-2-5 09:44:33
就是,乐视的问题,就是多,连个发货时间都过了一个月了还不能确定时间发货
2015-2-7 22:03:46
乐视售后故意篡改客户 购机时间,弄虚作假,推卸责任
http://bbs.letv.com/thread-511829-1.html
(出处: 乐迷社区)
2015-2-8 00:35:26
乐视质量差,售后差确实如此啊!给乐视做售后的是长虹彩电,呵呵,连售后都没有的公司能做好产品吗?目前的乐视只是在学小米的网络营销方式,售后比当年的小米更糟糕!我不是黑乐视,我只说事实!
2015-2-26 23:06:11
2015-5-15 00:29:28
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