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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 S50 3D在快到一年的时候 WIFI坏掉了
2015-1-13 17:38:26 5602 跳转到指定楼层
我是2014年1月14日购买的,1月20日签收的。从刚买回来WIFI就感觉不太正常,但是勉强能用,运气好的时候能有2M/S,看在线1080P也没问题,但是经常速度会降到800KB/S,或者200KB/S。这种时候就看不成了,洗洗睡,第二天有时候又正常了。去问客服呢,客服又说是正常的,说本来一共才几千元的东西,你还想多好。好把,我买乐视确实也是贪便宜。但是最近一段时间WIFI模块感觉是彻底不行了,最高也才30KB/S,最低1KB/S,完全没办法用,连标清都看不了了。别给我说家里路由问题,换个好点的路由什么的,也别说系统问题,我恢复过出厂设置了。也用ROM包卡刷过了,就是700多MB那个,刷完后会变成UI 2.3,都没用。家里的路由是小米路由,双频带AC的,网速是电信30M,用电脑测速有3.5M/S。
如果你们还是想从我家里的网络环境找问题的话,我再给出点证据证明确实是电视的问题。我家里一共有两台乐视超级电视,一台是S50 3D,是最先买的,过了半年我又买了一台S40 AIR。S50隔了路由一个墙,S40隔了2个墙,所以S50信号是满格,S40是2格。我拿S50测速只有30KB/S,用S40测速有2.5M/S。抱歉说了这么大一堆,因为我不说这么多的话,肯定有人回帖要给我说刷机,换路由,设置问题,换运营商什么的。已经找了在线客服了,说是帮我提交问题了,但是我不知道会不会出现故意拖延时间,把保修时间拖过就不管我了,发这个帖的目的也是想请大家一起来监督下乐视的售后,有人看着也许他们就不敢耍赖皮了。正所谓无图无真相,我马上就上图。
第一张是S503D的测速照片,这速度估计只有看20X20分辨率的电影。。。
IMG_20150113_171730.jpg

第二张是S40air的测速照片,以此可见家里的网络环境没任何问题
IMG_20150113_172058.jpg

2015-1-13 18:02:46
楼主你好,关于这个问题请别着急,可以进入[Bug.letv.com](http://bbs.letv.com/forum-118-1. ... rds&hmci=141231),那里有工程师直接与你交流,回复你并有短信提醒你哟,并且首次响应时间为2小时内哟,请尽可能将你遇到的问题详细的描述给工程师,方便更高效的帮助你解决问题~
2015-1-13 20:22:56
您好,为了更好地解决您的问题,请访问乐视产品反馈专区bug.letv.com。将您的问题提交后,我们承诺在工作时间内2小时进行答复响应。感谢支持!
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