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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 【反馈&建议】无法复制电视内图片到SD卡中 ...
2015-1-13 23:29:21 5576 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » S50
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.028s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
电视截图在:本机存储->Pictures->Social_sh目录中,选择要复制的图片,按超级遥控器属性键,选择复制,再到SD卡中,按超级遥控器属性键,本应该有粘贴选项,但,没有。
复现步骤
见问题描述
Bug截图
2015-1-14 14:39:05
您好,复制文件到外接存储设备的步骤如下:光标选择文件-按菜单键-选择复制-弹出选择设备后,点击确定,即可复制到外接存储设备中。
 楼主| 2015-1-14 22:32:33
本帖最后由 mamingcn 于 2015-1-14 22:44 编辑
橘子郡 发表于 2015-1-14 14:39
您好,复制文件到外接存储设备的步骤如下:光标选择文件-按菜单键-选择复制-弹出选择设备后,点击确定,即 ...


没有弹出选择存储设备画面,只有提示插入外存储设备,且一闪而过,但,无论插入外存储设备,还是已插入外存储设备,都没有选择画面。
2015-1-15 09:34:49
mamingcn 发表于 2015-1-14 22:32
没有弹出选择存储设备画面,只有提示插入外存储设备,且一闪而过,但,无论插入外存储设备,还是已插入外 ...

如果提示请插入外接存储设备,说明您的SD卡没有被电视识别,请您看一下SD卡的格式,并把它插在电脑或其他设备上,看是否可以读出。
 楼主| 2015-1-15 12:25:49
橘子郡 发表于 2015-1-15 09:34
如果提示请插入外接存储设备,说明您的SD卡没有被电视识别,请您看一下SD卡的格式,并把它插在电脑或其他 ...

单独从文件管理器可以浏览SD卡文件,SD卡没有问题。请速在S50上验证,明显是系统问题。
2015-1-15 13:00:33
mamingcn 发表于 2015-1-15 12:25
单独从文件管理器可以浏览SD卡文件,SD卡没有问题。请速在S50上验证,明显是系统问题。 ...

S50可查看SD卡中的文件,但复制时不能选择SD卡,我们验证一下您反馈的问题。
2015-1-15 13:55:22
楼主您好,此问题已经复现,我们将尽快修复。
2015-7-31 15:07:19
售后上门解决此问题
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