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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 c1s的内存已满,但找不到垃圾文件,刷机后仍如此 ...
2015-1-14 00:46:41 42226 跳转到指定楼层
产品型号:
乐视盒子
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.028s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
上一个系统版本原本使用正常,但这两天开始显示系统空间已满,开机后进入播放界面后就不断循环重启(系统提示空间不足)。于是选择刷机到最新版本后,系统仍然显示空间已满(共880多兆的空间,剩余几兆)。安装一键清理仅能扫除几兆的垃圾,安装es管理器进行磁盘分析,也没有找到大文件。严重怀疑是最近开机时候显示“武媚娘”的片花(以前没有这种情况)把硬盘空间都给占据完了。
复现步骤
上一个系统版本原本使用正常,但这两天开始显示系统空间已满,开机后进入播放界面后就不断循环重启(系统提示空间不足)。于是选择刷机到最新版本后,系统仍然显示空间已满(共880多兆的空间,剩余几兆)。安装一键清理仅能扫除几兆的垃圾,安装es管理器进行磁盘分析,也没有找到大文件。严重怀疑是最近开机时候显示“武媚娘”的片花(以前没有这种情况)把硬盘空间都给占据完了。
Bug截图
2015-1-14 08:59:47
您好,您现在是什么版本?不同的版本,对于显示内存空间的方法也不一样。有的系统显示整个机器的存储空间,有的系统版本只显示用户能使用的存储空间。
这个只是显示的问题,与系统本身的物理空间没有关系。
开机广告只有15秒的时间,不会占用很多空间。
2015-1-14 09:04:18
建议您卸载一些软件,或者恢复一下出厂设置。
 楼主| 2015-1-15 09:28:50
我是刷了12月31号发布的  尾数 为  119的 最新固件 (118的也刷过了)。 没有装任何软件,刷机后也恢复了出厂设置。是不是内存坏了?
 楼主| 2015-1-15 09:30:53
我刷的版本 可以显示总内存  也显示使用内存 和剩余内存
2015-1-16 09:02:51
刷了系统也不行,估计是硬件出问题了,我们转交售后为您处理。
 楼主| 2015-1-18 14:26:03
请问转交售后是指?
2015-3-11 16:26:10
客服联系用户解决
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