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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 开机 广告后定格在logo
2015-1-14 21:08:00 4291 跳转到指定楼层
产品型号:
乐视盒子
有线MAC地址:
隐藏内容
系统版本号:
乐视盒子 » C1S
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
隐藏内容
问题描述:
开机后,出现广告,之后定格在logo 进不去主系统
盒子一直有在用都没问题,有约半年没手动系统更新过
前一天还有在观看,今天开完广告后一直定格在logo
麻烦协助解决
谢谢
复现步骤
接电源
开机
广告结束就定格 在let 再次改变您的电视
此时盒子 左红灯右绿灯
Bug截图
2015-1-14 21:14:31
楼主您好,根据您的描述判定为系统问题,需要重新刷系统,将为您联系客服指导您进行刷机
2015-7-31 15:06:34
客服联系解决此问题。
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