电视观看中内屏炸裂！20多天仍未解决！

简单的一个问题，前后拖了20多天还没有解决！最后一次选择相信你们的客服回答！我再等几天，如果还不给予解决！我只好通过12315消协来维权了！然后，关于我的这次经历，我会通过一些论坛、贴吧、微信朋友圈、天猫评价、淘宝评价、媒体等渠道，和更多的消费者加以分享！

楼主您好，售后是否已经上门检查过？
我将安排售后尽快上门为您的电视检查并且处理

樱桃新之助 发表于 2015-1-18 12:39
楼主您好，售后是否已经上门检查过？
我将安排售后尽快上门为您的电视检查并且处理 ...

乐视售后已经上门鉴定过了，但是乐视官方给我的答复是不存在通电观看几分钟内屏会碎的可能，不提供售后服务！电视的外屏没有问题，根本看不出来破碎的痕迹，只有通电后才显示屏裂了，我想问这不是内屏的问题吗？？！难道我们会内功，可以隔着外屏，把内屏给整碎了？？？乐视官方那边有我投诉的记录，我已经很耐心的等了20多天了，如果这个问题最近一两天还不给我一个满意的解决方案的话，我只有通过12315来维护自己的合法权益了！

楼主的情况和我一样，也是内屏裂了，外屏一点事没有，对方也是一拖一直拖都不敢给任何说法！http://bbs.letv.com/forum.php?mo ... ;page=1#pid16534615

我们都是一条船上的受害者，我们要一起维权，直到乐视给个合理的说法为止！

我的电视送来的时候包装是好的，但就是内屏坏了，乐视的售后就天天推卸责任

第一次上网买电视，还不如商场买，放心，只有一个电话，商场售后就会马上过来解决，现在乐视的售后我们天天给他们打电话，都找各种理由，推脱，就是不想承认质量问题

你们乐视就这样不负责任吗？生产出来电视，不合格就挂出来卖，

樱桃新之助 发表于 2015-1-18 12:39
楼主您好，售后是否已经上门检查过？
我将安排售后尽快上门为您的电视检查并且处理 ...

质量太差了，还没看就坏了

乐视一点责任心也没有吗？天天虚伪的推卸责任

tiansiyy 发表于 2015-1-20 15:43
质量太差了，还没看就坏了

售后告诉我们，内屏坏了，质量问题

tiansiyy 发表于 2015-1-20 15:43
质量太差了，还没看就坏了

但是一直没给我们解决，你们乐视生产的电视徒有虚名，让我们全家很失望，让我的同事，朋友都跟着看笑话！

我就纳闷，我买来电视，飞去使劲撞它，撞碎算完？我钱多？我不发烧！售后这不是闭眼胡说吗？

什么态度啊？还是推卸责任啊！凭什么啊！自己的产品质量问题，就是不想承认吗？

还有天理吗？ 拍拍良心啊 贾董不会就这样让自己员工昧着自己良心胡说吧！真是太气人了！

是不是乐视从上到下，都是这样能赖就赖啊

我们消费者就这样被乐视坑钱吗

有点良知吗

你们就这样处理自己产品质量问题的吗？

说什么如果没有外力撞击不会碎，天啊，我买来电视难道要撞墙吗？撞了还外屏不碎，内屏碎？有逻辑吗

而且按照你们那逻辑，为什么不整屏碎，偏碎那么一点！！！为什么外屏没有任何模样？哪里来的外力？我要捧着它去摔吗？

说话讲点道理好不好？讲点道德好不好？几千块钱，我从你们乐视体验的什么啊

***，我刚看到这贴呀，我20号刚下单了一台，早知道不买了，还是去商场买放心，乐视的售后再操蛋了

已经给用户解决