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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 无法收看乐视的屏道节目
2015-1-18 22:18:26 8757 跳转到指定楼层
产品型号:
乐视盒子
有线MAC地址:
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系统版本号:
乐视盒子 » C1S
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
无法收看乐视的屏道节目,显示“无视频信号”,视频点播可以看。
复现步骤
始终看不了,已经多次开关机。
Bug截图
无法收看乐视的屏道节目,显示“无视频信号”,视频点播可以看。
2015-1-18 23:12:23
您恢复一下出厂设置试试。之前遇到过,恢复出厂设置就好了。
 楼主| 2015-1-19 18:10:04
恢复了出厂设置,还是不行
 楼主| 2015-1-20 17:38:50
恢复了出厂设置,还是看不了
 楼主| 2015-1-20 17:39:08
黄_大_仙 发表于 2015-1-18 23:12
您恢复一下出厂设置试试。之前遇到过,恢复出厂设置就好了。

恢复了出厂设置,还是看不了
2015-1-21 09:04:16
您的系统版本是哪个?升级下最新的系统试试。
 楼主| 2015-1-21 12:07:26
黄_大_仙 发表于 2015-1-21 09:04
您的系统版本是哪个?升级下最新的系统试试。

已经升级到最新版本了
2015-1-21 14:09:29
升级版本还没能解决,可能是请求被劫持了,我们联系下客服给您排查一下。
2015-3-11 16:23:58
客服联系用户解决
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