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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 自带播放器不能播放视频,强退
2015-1-20 19:25:07 6018 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.028s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
自带播放器不能播放U盘视频,强退。所有格式都不行。
复现步骤
自带播放器不能播放U盘视频,强退。所有格式都不行。
Bug截图
2015-1-20 20:41:27
之前您有过特殊操作么?
现在是必现么?
请您点击问题反馈,具体我们会分析一下。
另外您的视频是什么格式的呢?能否提供下载链接
 楼主| 2015-1-20 20:46:32
静静的橙子 发表于 2015-1-20 20:41
之前您有过特殊操作么?
现在是必现么?
请您点击问题反馈,具体我们会分析一下。

感谢关注。
我已经提交过一次反馈了。
又试了一下,有些.avi和.mp4格式可以播放,rmvb和mkv和有些avi会出现这个问题。
关键是所有视频以前都可以正常播放,昨天手贱更新了12月26日的系统升级,今天发现这个问题。
2015-1-20 21:00:15
sheraer 发表于 2015-1-20 20:46
感谢关注。
我已经提交过一次反馈了。
又试了一下,有些.avi和.mp4格式可以播放,rmvb和mkv和有些avi会出 ...

好的 我们会先分析下日志
另外请您将问题的视频下载链接提供一下
 楼主| 2015-1-20 21:03:01
静静的橙子 发表于 2015-1-20 21:00
好的 我们会先分析下日志
另外请您将问题的视频下载链接提供一下

其中一个是这个地址---狂怒,其他的是以前下的,找不到地址了。
http://www.dygod.org/html/gndy/dyzz/20150114/47142.html
2015-1-20 21:04:17
sheraer 发表于 2015-1-20 21:03
其中一个是这个地址---狂怒,其他的是以前下的,找不到地址了。
http://www.dygod.org/html/gndy/dyzz ...

收到
2015-1-23 12:04:37
您好,此问题,我们已经进行了修复。
您可以使用开发版119D,下载版本地址:
http://ui.letv.com/website/downloads/17.html

之后,但稳定版可能需要一段时间。
 楼主| 2015-1-23 12:10:40
静静的橙子 发表于 2015-1-23 12:04
您好,此问题,我们已经进行了修复。
您可以使用开发版119D,下载版本地址:
http://ui.letv.com/website/d ...

感谢大神
2015-1-29 10:05:53
您好,此问题我们在本周的稳定版30S(1月30日),也做了修改。
请您关注。
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