看任何视频电影都会经常缓冲。

希望尽快解决。谢谢

您好楼主，该问题我们正在分析，麻烦您提供下问题日志，具体操作见
http://bbs.letv.com/thread-414454-1.html

您好，
请问您的乐视网TV版是否升级了？升级之前有缓冲问题吗？在【我的】里可查看版本信息，请您确认版本并告知我们。
您一般选择的影片清晰度是什么，降低清晰度是否还会经常缓冲？
另外请问您看轮播频道或其他第三方视频应用是否有缓冲现象？

橘子郡 发表于 2015-1-22 13:57
您好，
请问您的乐视网TV版是否升级了？升级之前有缓冲问题吗？在【我的】里可查看版本信息，请您确认版本 ...

新机昨天刚拿到手，开机后提示升级，然后就升了 。清晰度一般选择 超清。 1080P 缓冲的更厉害

从来没看轮播 都是看的乐视搜索里面的电视剧电影

我现在也有这种情况，很烦人！一直缓冲，99%不动了就！

临沂小徐 发表于 2015-1-22 14:02
新机昨天刚拿到手，开机后提示升级，然后就升了 。清晰度一般选择 超清。 1080P 缓冲的更厉害

从来没看 ...

您好，因为TV版和电视系统是分开升级的，请您确认您升级的是TV版还是系统；
您反馈说上传日志时会提示系统繁忙，请您重启电视，等乐视网TV版出现缓冲情况后，再点击问题反馈尝试一次上传日志，我们需要日志进行分析，谢谢！

我家的电视也是这样,最近升级了系统,发现超卡...老是缓冲...

我家也是一样不能看一直卡顿，已经5天了，我连其他的app都无法看，开电视连我家网路都会卡

我今天刚买的乐视电视 开机提示系统升级  升级后看个视频卡顿的厉害啊  我以前用电脑看从来都没有卡过 我这里的网速可是百兆光纤

1347xxx3653_281 发表于 2015-1-22 14:05
我现在也有这种情况，很烦人！一直缓冲，99%不动了就！

您好，如果您目前还有此问题，请另外发帖子反馈，并在电视上点击【问题反馈】图标上传日志，谢谢！

iloveklye 发表于 2015-1-22 17:23
我家也是一样不能看一直卡顿，已经5天了，我连其他的app都无法看，开电视连我家网路都会卡 ...

您好，如果您目前还有此问题，请另外发帖子反馈，并在电视上点击【问题反馈】图标上传日志，谢谢！

电话回访，用户表示电视从昨天开始已经恢复。