乐迷社区 和乐迷做兄弟 与乐迷共进步
乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视建议建言 帖子发的好也没有沉的快,问题反应好,却没有人看有啥用 ...
2015-1-22 13:21:32 11583 跳转到指定楼层
其实这个坛子里没有什么流量的,投诉的用户很多,但是投诉的帖子大部分发出来都被沉下去了,只有不满意的用户才会到社区里来,把不好的服务说出来,但是我希望乐视不要一有问题就回帖让人到哪哪去反应,真正这里大家都看的到,你来解决好,也能把你的售后突显出来,没有官方回应,让我们只能觉得售后真的不行,现在乐视研发汽车,我很失望,其实你一直不适研发的电视,而是你所说的生态系统,这些有什么用,先不说产品如何,售后这么渣,怎么可以服众,再做什么又有谁来认可,看看电视的投诉这么多,那汽车呢,真出了事就是人命啊,你可以把你的生态系统集成到各大品牌电器厂商里面去,这样应用会广,但是你做品牌,做产品,那就请做好,别让用户这么不满意
2015-1-22 14:13:11
楼主的建议很好,我是版块的版主也是一位乐迷,但是社区只要不违反版规,文明理性的反馈问题我们是欢迎的,社区的宗旨就是为了帮助大家解决遇到的问题,所以社区站们成立了反馈专区,乐视所有的产品工程师都在里面时刻关注着大家反馈的问题,但是有些故意黑乐视的人发布一些不符合实际的帖子我们就会处理的,还有一些人上来就骂,不奔着解决问题的方向去做,我们也不支持的,关于乐视出什么产品的事,是乐视高层的事,和咱没什么关系,谁家的产品性价比高咱就买就好了,咱们要能预测未来就成神仙了,但是我相信,任何一个产品和公司都会有最艰难的过度,从小麦到馒头都是需要过程的,所以我坚信乐视会给国人一个崭新的认识的。
 楼主| 2015-1-22 14:20:14
版主的话确实中肯,确实是以正面的态度观点来说的,我非常认可,同是乐迷希望乐视能做好,也希望有正能量的乐迷给出正确的观点,我觉得出发点应该不是销售产品,而是把服务做好,这才是王道啊
2015-1-23 15:32:46
我们会不断进步,你的建议很正确,我们会积极采纳。感谢你的支持,乐视会与乐迷一同进步,把产品完善,优化。
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