34623
产品型号: |
超级电视 » X60 |
有线MAC地址: |
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系统版本号: |
超级电视稳定版 » 3.0.026s |
Log上传时间: |
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复现概率: |
必现 |
联系方式: |
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问题描述: |
网络是联通10M光纤宽带。 1、任意电脑网络测速，网速稳定在10M，且看任何视频无卡顿现象； 2、通过电视两种情况（设置-网络测速和通过电视的浏览器-百度网络测速工具）测速，网速只能为1M-3M之间，且无论看乐视轮播，还是乐视网TV版还是网络电视，均卡顿明显，甚至无法正常观看。 综上，判断乐视TV网络有问题。 |
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复现步骤 |
家庭网络为10M联通宽带，但通过遥控器选择“设置-网络测速”，网速只能达到1M-3M带宽。 通过电视打开浏览器-打开百度-搜索网络测速，显示网速只能达到1M-3M带宽。 但是通过任意电脑，打开浏览器-百度-搜索网络测速，网速稳定10M。 |
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Bug截图 |
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您好，您的tv版版本是升级到2.7了吗？以前卡顿吗？ 如果是升级2.7版本后卡顿的，我们正在排查中。麻烦您给我们提交下log，提交方法：http://bbs.letv.com/thread-414454-1.html |
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