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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 乐视轮播一直显示“即将进入”,但是一直读不出来 ...
2015-2-2 21:35:48 9264 跳转到指定楼层
产品型号:
乐视盒子
有线MAC地址:
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系统版本号:
乐视盒子 » New C1S
Log上传时间:
复现概率:
无规律重现
联系方式:
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问题描述:
乐视轮播一直显示“即将进入”,然后黑屏显示“获取视频中”。在电脑中打开轮播一直黑屏
复现步骤
反复几次开关机 断网
Bug截图
2015-2-2 22:33:08
您好楼主,在出现“即将进入”,然后黑屏显示“获取视频中”时,点播节目可以播放吗?麻烦您提供下日志文件,我们分析下。具体在问题反馈应用中提交。
 楼主| 2015-2-2 22:35:35
一路向北的考拉 发表于 2015-2-2 22:33
您好楼主,在出现“即将进入”,然后黑屏显示“获取视频中”时,点播节目可以播放吗?麻烦您提供下日志文件 ...

没有日志文件。。应用里边没找到反馈应用的。。
2015-2-3 11:19:33
您的点播能播放出来吗?
如果网络没问题,估计是网络缓存的问题造成的,您可以恢复一下出厂设置清空一下数据试试。
2015-2-25 09:14:42
您好,您的盒子现在能播放了吗?
2015-3-2 15:59:46
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