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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 超级遥控器升级
2015-2-5 19:45:38 手机版 10954 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.029s
Log上传时间:
复现概率:
必现
联系方式:
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问题描述:
设置-配件里选择遥控器提示需要升级,点击确认界面就消失了。无法升级遥控器
复现步骤
...
Bug截图
2015-2-5 20:31:07
您好,请问您的超级遥控器是社交遥控器吗?
请您将以下信息拍照上传到本帖子中:
1.您目前遥控器的版本信息
2.提示您升级的遥控器版本信息都拍照发上来
3.提示需要升级的界面图片。
由于近期没有遥控器的更新任务,请您拍照我们确认一下,谢谢!
2015-2-9 10:42:58
本帖最后由 静静的橙子 于 2015-2-9 10:44 编辑

您好 通过电话沟通 关于您的问题:
1.设置-配件-超级遥控器-点击,正常情况下是不能进入的,且这个标号是当前版本显示。请您上传日志,我们分析一下。

2.操作触摸板时,偶尔不响应,也请您上传日志。

日志上传方法:
1.重复操作步骤,当问题出现时
2.进入右侧应用桌面-工具文件夹-问题反馈
3.点击,直到提交
2015-2-9 13:48:00
应该搞个专版发布遥控器和电视固件的更新啊!
2015-2-15 13:27:11
一直未收到日志,暂时关闭。
如果仍然有问题,请提交问题日志。
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