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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 X50Air当进入开机广告画面,并播放玩广告后,系统就卡住 ...
2015-2-6 21:21:54 12982 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.029s
Log上传时间:
复现概率:
无法重现
联系方式:
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问题描述:
当进入开机广告画面,并播放玩广告后,系统就卡住了。遥控等任何设备都没有反应、无法关机或进入系统,只停留显示乐视的LOGO画面。
复现步骤
正常操作!中午还可以看,下午开机就这样了!
Bug截图
当进入开机广告画面,并播放玩广告后,系统就卡住了。遥控等任何设备都没有反应、无法关机或进入系统,只停留显示乐视的LOGO画面。
2015-2-6 22:56:57
楼主你好,是否是系统升级后出现次故障?请尝试将电视的所有外设(USB,HDMI)等设备拔出再重启开机尝试一下,如果仍然无效请在电视待机状态下,按遥控器“3.6.9.2.开机键”强制恢复出厂设置。
2015-2-14 19:49:40
我今天也碰到了,一摸一样的状况,后来不知道怎么莫名其妙的又好了,就是多开关了几次,不知道是系统硬件问题还是软件问题了。
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