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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 s50开不了机
2015-2-7 08:35:06 手机版 104824 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » S50
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.021s
Log上传时间:
复现概率:
无法重现
联系方式:
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问题描述:
开不了机,电源有亮但是用遥控开机开不了。
复现步骤
...
Bug截图
2015-2-7 09:59:09
我家的也是!你怎么解决的呢!
2015-2-7 09:59:13
我家的也是!你怎么解决的呢!
2015-2-7 11:00:56
您好!您电视时升级以后出现黑屏问题还是正常开机就黑屏,是否有开机logo?
 楼主| 2015-2-7 11:03:56 手机版
Letv_kkk 发表于 2015-2-7 11:00
您好!您电视时升级以后出现黑屏问题还是正常开机就黑屏,是否有开机logo? ...

没有开机logo直接开不了机
 楼主| 2015-2-7 11:05:24 手机版
1523xxx6421_928 发表于 2015-2-7 09:59
我家的也是!你怎么解决的呢!

现在报了售后,看一下什么情况
2015-2-7 12:05:49
我的也是
2015-2-7 14:09:43
同问,怎样解决?
2015-2-7 14:30:51
1352xxx2707_309 发表于 2015-2-7 11:05
现在报了售后,看一下什么情况

售后只安排了一些垃圾师傅来处理,等了三天都说没时间来处理。一味叫我恢复原厂设置,但电视根本都打不开,强制恢复都不行。还在等!!!
2015-2-7 14:31:59
Letv_kkk 发表于 2015-2-7 11:00
您好!您电视时升级以后出现黑屏问题还是正常开机就黑屏,是否有开机logo? ...

只有电源灯亮,按遥控唤醒不了。按设置键开机也不能恢复原厂,请复!
 楼主| 2015-2-7 16:03:22 手机版
1382xxx3345_270 发表于 2015-2-7 14:30
售后只安排了一些垃圾师傅来处理,等了三天都说没时间来处理。一味叫我恢复原厂设置,但电视根本都打不开 ...

师傅明天下午过来,我到时问下什么原因再告诉你
 楼主| 2015-2-7 16:04:15 手机版
1382xxx3345_270 发表于 2015-2-7 14:31
只有电源灯亮,按遥控唤醒不了。按设置键开机也不能恢复原厂,请复!

恩,就是这样的情况
2015-2-8 10:03:42
Letv_kkk 发表于 2015-2-7 11:00
您好!您电视时升级以后出现黑屏问题还是正常开机就黑屏,是否有开机logo? ...

师傅约了这么多天都不来,乐视的客服就是这么水平吗?
一过保修期就出问题,是故意放出故障包让我们升级吗?
 楼主| 2015-2-8 20:32:58 手机版
1523xxx6421_928 发表于 2015-2-7 09:59
我家的也是!你怎么解决的呢!

我的电视今天售后过来说是主板问题
 楼主| 2015-2-8 20:33:40 手机版
1382xxx3345_270 发表于 2015-2-7 14:09
同问,怎样解决?

我的是主板问题
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