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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 X60下载的更新包无法读取
2015-2-7 18:42:19 9775 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X60
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.029s
Log上传时间:
复现概率:
无法重现
联系方式:
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问题描述:
之前更新了1月30号的系统,,,太占资源了。。打开乐视TV ,其他电脑基本上没法使用,,,没办法想着下载一个老版本,,照官方说明,,U盘格式FAT32..然后下载了老的版本,,可是插电视上,,离线更新显示没有可更新,,然后找安装包,,显示不支持此格式,,这是为什么啊!~~
复现步骤
之前更新了1月30号的系统,,,太占资源了。。打开乐视TV ,其他电脑基本上没法使用,,,没办法想着下载一个老版本,,照官方说明,,U盘格式FAT32..然后下载了老的版本,,可是插电视上,,离线更新显示没有可更新,,然后找安装包,,显示不支持此格式,,这是为什么啊!~~
Bug截图
之前更新了1月30号的系统,,,太占资源了。。打开乐视TV  ,其他电脑基本上没法使用,,,没办法想着下载一个老版本,,照官方说明,,U盘格式FAT32..然后下载了老的版本,,可是插电视上,,离线更新显示没有可更新,,然后找安装包,,显示不支持此格式,,这是为什么啊!~~

2015-2-7 19:42:39
您好!这个跟软件包关系不大,近期tv版进行了升级,可能会导致占用带宽的问题。目前tv版已经进行了修复,建议您升级到最新的29s版本后再观察一下,如果这个问题还很明显,再反馈给我们,我们单独为您在后台解决。
 楼主| 2015-2-10 21:28:06
Letv_kkk 发表于 2015-2-7 19:42
您好!这个跟软件包关系不大,近期tv版进行了升级,可能会导致占用带宽的问题。目前tv版已经进行了修复,建 ...

我就是升级到了29S。。。1月30号的才卡。。现在还是~~只要打开乐视TV几乎就上不了网
2015-2-11 09:35:00
您好,
1.您的网络运营商和带宽分别是什么?
2.请您在卡顿出现后,进入右侧应用桌面-工具文件夹-问题反馈,提交日志。
之后我们会处理。
 楼主| 2015-2-12 20:57:50
静静的橙子 发表于 2015-2-11 09:35
您好,
1.您的网络运营商和带宽分别是什么?
2.请您在卡顿出现后,进入右侧应用桌面-工具文件夹-问题反馈, ...

我不是看视频卡顿,,,是开了乐视TV家里的网卡,,之前看超清,,玩游戏都没问题,,现在开普通的,,连网页都看不了!~
2015-2-13 10:06:53
http://bbs.letv.com/thread-518888-1.html重复
在新帖中跟踪处理。
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