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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 系统升级后播放中不定时自动进入静音状态 ...
2015-2-9 22:22:55 13643 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X60S
有线MAC地址:
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系统版本号:
超级电视稳定版 » 3.0.029s
Log上传时间:
2015-02-09 22:22
复现概率:
无规律重现
联系方式:
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问题描述:
自从2015-01-30升级到最新版本后出现电视在播放过程中不定时自动进入静音状态。按音量键或静音键后恢复正常,但随后会不定时又重新自动进入到静音状态。最初怀疑是遥控问题,在电视正常播放时将遥控器电池取出,但电视依然会不定时自动进入静音状态,由此可排除遥控器问题。
复现步骤
无规律,不定时出现
Bug截图
自从2015-01-30升级到最新版本后出现电视在播放过程中不定时自动进入静音状态。按音量键或静音键后恢复正常,但随后会不定时又重新自动进入到静音状态。最初怀疑是遥控问题,在电视正常播放时将遥控器电池取出,但电视依然会不定时自动进入静音状态,由此可排除遥控器问题。
2015-2-9 22:40:07
您好楼主,出现静音情况时按音量键,这时的音量提示是多少?出现无声情况是您在看轮播还是乐视网TV版时出现的?麻烦出问题后提供下问题日志给我们,具体在问题反馈应用中提交,谢谢!
 楼主| 2015-2-14 22:11:53
一路向北的考拉 发表于 2015-2-9 22:40
您好楼主,出现静音情况时按音量键,这时的音量提示是多少?出现无声情况是您在看轮播还是乐视网TV版时出现 ...

故障是在乐视网TV版时出现的,日志已在发帖后上传。
 楼主| 2015-2-14 22:50:26
在使用电视机顶盒看电视直播时也会出现自动静音的情况。出现静音情况时按音量键,这时的音量提示是静音前设置的音量。
2015-7-29 09:10:49
无声音的问题新版本已经解决
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