产品型号: |
超级电视 » X50 Air |
有线MAC地址: |
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系统版本号: |
超级电视稳定版 » 3.0.029s |
Log上传时间: |
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复现概率: |
无规律重现 |
联系方式: |
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问题描述: |
有时开了电视打开功放输出就有声音,当大多时候没有声音,我就奇怪了,网上那么多人反映同轴输出没声音,好几个月了,乐视也解决不了吗,那何必还弄个同轴输出口,花了几千买个音响用不了,你叫我能说些什么呢。望你们能认真对待 |
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复现步骤 |
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Bug截图 |
您好楼主,建议您进行如下操作: 1.参考http://bbs.letv.com/thread-175055-1.html,相关设置项是否正确; 2.您说的无声是指正常播放时突然就没有声音了? 3.是否为您的同轴线有问题,如果可以的话换一根再试一下。 |
一路向北的考拉 发表于 2015-2-9 22:47 刚买回线时,所有视频都有声音,不会中断,第二天就没有声音了,第三天又出声音,第四天有没有了,线不可能坏吧,都插那没动过。 |
静静的橙子 发表于 2015-2-10 10:04 不是设置问题吧,我刚买回线时都有声音,第二天开电视所有设置都没变过就没有声音了,第三天又有了,这两天有没有了。你说怪不怪,第一天没出现声音时有时无,第三天就出现了,断断续续 |
一路向北的考拉 发表于 2015-2-9 22:47 不是设置问题吧,我刚买回线时都有声音,第二天开电视所有设置都没变过就没有声音了,第三天又有了,这两天有没有了。你说怪不怪,第一天没出现声音时有时无,第三天就出现了,断断续续 |
1588xxx9110_697 发表于 2015-2-10 10:13 以下两项您目前在电视上的设置是什么 a.设置-声音-功放开启 b.设置-声音-源码输出 第一天正常,第二天不正常,开机任何界面都没有声音么? 请您协助我们上传一下,问题出现时的日志,方法如下: http://bbs.letv.com/thread-414454-1.html |
静静的橙子 发表于 2015-2-10 10:44 a.功放开启b.源码输出与不输出第一天都有声音,第二天都无声音,第三天都断断续续,后边都没声音了。日志晚上发过来 |
静静的橙子 发表于 2015-2-10 10:44 今晚回来又有声音了。貌似真是一天有声音一天没有声音,这个已经出现六天了。真心搞不懂啊 |
1588xxx9110_697 发表于 2015-2-10 20:02 那请您明天出现无声的时候,提交一下日志。 |
静静的橙子 发表于 2015-2-10 21:15 现在有断断续续出现。 |
静静的橙子 发表于 2015-2-10 21:46 已经提交,外设,同轴功放有是有声音有时没有声音,15889969110 |
1588xxx9110_697 发表于 2015-2-10 21:57 好的,我们具体分析一下。 我们可以通过查询您的有线MAC,找到您的日志。 另外断续,是怎样的断续?一直持续?还是过段时间就好了? 重新开关机,是否可以恢复? |