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乐迷社区»版 块 超级电视 乐视盒子 体验到了乐视的负责任的态度,收到了惊喜,非常感谢乐.. ...
2013-3-27 07:59:37 16913 跳转到指定楼层
    购买乐视C1之前,主要是看了有网络机顶盒能看直播,所以最终挑了一个比较大的企业的产品,也就是乐视C1盒子,但是购买过程那肯定是非常曲折了,这个大家都知道,可气的是收到盒子后发现,居然没有直播的功能,这个郁闷啊!看网络视频我有客厅电脑就可以了,并且盒子的网络视频资源还没有网上的多,所以盒子就显得多余了,只是用来偶尔看看。
    在使用的过程中发现,盒子的遥控器太不好使了,经常失灵,最终发现是电池的事情,换了一块电池解决了。而后续又发现盒子在播放视频的过程中老重新启动,在论坛里发现有人发帖子说有同样的问题,客服留言说写上ID号和机器码,结果我在论坛里留了相关信息,可是没想到的是,还没有半个小时(这可是周末啊!!),客服就给我打了电话,问具体的情况,态度非常好的说如果我方便可以拿到客服网点测试一下,我过了两天就送到了客服那,当天没有发现这种情况(这种情况属于偶然性的事件,具体我也不知道他什么时候就重启了),由于有事情要做,我看了一二十来分钟就走了,过了两三天,客服给我电话说没有发现盒子重启的这种情况,我们又沟通了一下,由于我不急着用盒子就决定再多留几天看看,再过了一个星期,客服又给我来电话说确实没有发现这样的问题,我也就非常奇怪了,怎么会就没有发现呢,在我家基本每次使用都会出现那么一两次的啊!!但是客服还是决定给我更换一台新的,要我方便的话过去取,过了两天我顺路的时候给取了回来,对于这个,我确实非常满意,不管怎么样,起码说明乐视的客服系统是对用户负责人的。
    对于购买了乐视C1还不到两个月,就除了新款C1S,说实话确实有点接受不了,这个怎么说也是一款商品啊,更新太快了,但C1也确实能够满足日常需要,不就是用来看看网络视频嘛!没有AV接口怎么了,多少年的电视就已经有HIMD接口了,不支持DTS又怎么了,现在的功放、电视等影音设备那个不支持啊,采用外置音频设备就可以了,况且对于网上的那些资源,品质确实没法说,即使有又能体验出什么啊,有点怀疑!但是,对于第一批乐视购买用户的不满,不满是商家的一种促销手段也好,是对用户的理解也好,乐视依然决定了给予相应的补偿,送乐码、送优惠券等,刚开始我没有对这个抱有什么希望,人太多了,5万啊!这个需要多大的勇气啊,至少是少赚了那么多钱啊!但是就在昨天晚上,我收到了乐视给予的购买乐视超级电、乐视C1S的乐码,并且收到了购买C1S的相应优惠券。非常感谢乐视,我想我今后会好好支持乐视的产品的。
    不知道大家都收到乐码和优惠券没有,如果没有的话,我想不用急,乐视会送出的,肯定会有一定的先后次序的!
2013-3-27 08:09:21
三项优惠已经收到
2013-3-27 08:09:44
不知道超级电视是嘛玩意,会不会也有超低价
2013-3-27 08:50:49
三项了都收到,对乐视很有信心~~~~;乐视是一个负责任的上市公司
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