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乐迷社区»版 块 超级电视 乐视盒子 今天盒子升级后所有乐点消失,谁能给个解释 ...
2013-3-30 21:20:08 36695 跳转到指定楼层
升级之后让重新登陆,结果所有的乐点消失,这什么情况?
 楼主| 2013-3-30 21:24:14
没人遇到这种情况吗?
2013-3-30 21:30:11
您好,升级以后是不会出现乐点消失这种情况的,像您这种情况应该是帐户登录的问题,您可以进行乐视网和V版——用户中心中看一下您的帐户是否已经登录,如果没有登录的话,请重新登录一下试试,有问题及时反馈,谢谢。
 楼主| 2013-3-30 21:37:26
放飞梦想 发表于 2013-3-30 21:30
您好,升级以后是不会出现乐点消失这种情况的,像您这种情况应该是帐户登录的问题,您可以进行乐视网和V版 ...

已经重新登陆过了,还是显示0点,帐户状态未购买套餐
2013-3-30 21:38:24
,我们在后台帮您查下,一会私信您,把MAC 提供给我们
 楼主| 2013-3-30 21:45:30
天生就傻 发表于 2013-3-30 21:38
,我们在后台帮您查下,一会私信您,把MAC 提供给我们

已经发私信过去 请查收
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