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乐迷社区»版 块 产品反馈 超级电视 x50AIR播放TV版内容声音输出到雅马哈功放有严重的高频啸 ...
2015-8-2 20:39:50 手机版 286613 跳转到指定楼层
产品型号:
超级电视 » X50 Air
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系统版本号:
超级电视开发版 » 3.0.119d
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必现
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问题描述:
播放TV版时用HDMI输出到雅马哈功放时有高频咝咝声,轮播和其它视频软件播放正常,同轴输出也正常。求解决
复现步骤
...
Bug截图
2015-8-2 22:14:43
您好,您在tv版的所有的视频都会出现这个情况吗?麻烦您给我们提交下log,我们需要定位下,提交方法:http://bbs.letv.com/thread-414454-1.html
2015-8-3 10:36:28
请您进入乐视网TV版,在首页按下遥控器890202,然后退出TV版再次进入,此问题就应该可以解决了。
 楼主| 2015-8-4 03:29:33 手机版
黄_大_仙 发表于 2015-8-2 22:14
您好,您在tv版的所有的视频都会出现这个情况吗?麻烦您给我们提交下log,我们需要定位下,提交方法:http: ...

TV版2.8.3版本出现过问题,升级到2.8.4版本安静了十来天,又响起来了,所有视频内容一点播放就响起,退出播放又安静了,求解
 楼主| 2015-8-4 03:34:41 手机版
静静的橙子 发表于 2015-8-3 10:36
请您进入乐视网TV版,在首页按下遥控器890202,然后退出TV版再次进入,此问题就应该可以解决了。 ...

“重新启动TV版,关闭声纹识别功能”,也不起作用
2015-8-4 09:20:59
白娜姑 发表于 2015-8-4 03:34
“重新启动TV版,关闭声纹识别功能”,也不起作用

这个提示出现后,请退出TV版,然后再次进入,仍然无法解决么?
您目前的TV版是2.8.4么?
 楼主| 2015-8-4 14:06:38 手机版
静静的橙子 发表于 2015-8-4 09:20
这个提示出现后,请退出TV版,然后再次进入,仍然无法解决么?
您目前的TV版是2.8.4么? ...

TV版首页输入890202出现提示后退出TV版重新进入也一样,没有改变,版本为2.8.4
 楼主| 2015-8-4 15:10:59 手机版
TV版首页输入890202出现提示后退出TV版重新进入也一样,没有改变,版本为2.8.4
雅马哈功放为RX-377使用HDMI输入,也就是ARC功能联接乐视X50的HDMI 2端口,
UC_Photo_005.jpg
2015-8-11 09:25:53
您好 您目前电视的版本是多少?仍然是119D么?
2015-8-19 00:59:27
白娜姑 发表于 2015-8-4 03:29
TV版2.8.3版本出现过问题,升级到2.8.4版本安静了十来天,又响起来了,所有视频内容一点播放就响起,退出 ...

我和你也是一样的问题....怎么解决呢? 求教
2015-8-19 01:01:08
找到和我一样的人了
2015-8-19 01:02:06
白娜姑 发表于 2015-8-4 03:29
TV版2.8.3版本出现过问题,升级到2.8.4版本安静了十来天,又响起来了,所有视频内容一点播放就响起,退出 ...

楼主留个联系方式......求教
2015-8-24 17:20:42
本帖最后由 静静的橙子 于 2015-8-24 17:25 编辑
1817xxx8828_425 发表于 2015-8-19 01:02
楼主留个联系方式......求教

请您试下,进入乐视网TV版,首页,输入 890202,提示关闭声纹,退出TV版,然后再次进入,看看是否可以解决。另外您是连接了功放了,还是电视扬声器呢?
2015-8-24 17:26:16
楼主,我们充您的日志中看到,应该是没有关闭声纹。
请您进入乐视网TV版,首页,然后连续按下890202,提示声纹已经关闭,然后退出TV版,再次进入,看看是否可以解决。
2015-9-6 16:19:35
致电用户,更新TV版后,问题解决。
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