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乐迷社区»版 块 超级电视 乐视盒子 我的订单信息在官网和新浪微博都消了,客服团长帮处理下 ...
2013-4-10 09:30:01 11864 跳转到指定楼层
本帖最后由 o天航o 于 2013-4-10 10:39 编辑

我每天天要上官网和新浪微博,查一查发货情况,今天登陆后,官网-会员中心-我的订单空空如也,再上新浪微博-查看通知,也是空空,一下子蒙了,我连截图都没截,怎么办,马上联系在线客服,还好在线客服那里能查到订单号,客服解释:很可能后台出现问题了,不要担心,有您的订单信息,没有把您忘掉。请客服团长看到此帖,在官网或新浪微博,把我的订单信息补上吧,方便我查询发货情况。
问题解决,原来是上错帐号了。
 楼主| 2013-4-10 09:36:43
坐顶 。。
 楼主| 2013-4-10 09:42:39
刚发完帖就跑到后面去了。。
2013-4-10 09:52:03
您好,您的单号还记得吗?或者您站短我您的电话号码和姓名
 楼主| 2013-4-10 10:39:15
问题已解决,虚惊一场,原来是我上错帐号了。不好意思。
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