乐迷社区 和乐迷做兄弟 与乐迷共进步
乐迷社区»版 块 超级电视 乐视盒子 分享昨天咨询客服的经验
2013-4-12 13:24:02 198710 跳转到指定楼层
昨天心平气和的找客服咨询,就直接让他帮我查询订单状态,先是告诉我还没发货,然后补了一句,说我的订单是“明日待发”。{:soso_e132:}还有这种状态?!!不过今天果然发货了。所以,大家可以去咨询一下,至少看看自己的订单明天会不会发出来。{:soso_e113:}
2013-4-12 13:24:41
谢谢分享
2013-4-12 13:27:41 手机版
2013-4-12 13:29:00
LZ是咨询在线客服,还是打电话问的呀?
2013-4-12 13:29:18
如果嘚事 发表于 2013-4-12 13:27
直接@客服团长

尊敬的客户,如果我们的坐席能够查询到肯定会提供给您相关的信息,如果我们查不到的信息也只能去尽力帮您催促,我们理解您的心情,也请您能够谅解我们。
2013-4-12 13:29:45

LZ是咨询在线客服,还是打电话问的呀?
2013-4-12 13:29:51
 楼主| 2013-4-12 13:39:31
P_K滴那点儿破事 发表于 2013-4-12 13:29
LZ是咨询在线客服,还是打电话问的呀?

在线咨询
2013-4-12 13:45:18
客服团长 发表于 2013-4-12 13:29
尊敬的客户,如果我们的坐席能够查询到肯定会提供给您相关的信息,如果我们查不到的信息也只能去尽力帮您 ...

吓着团长了。
2013-4-12 13:48:58
@客服团长 想问下。我的订单什么时候发。等了12天了。订单号:199141235932745
2013-4-12 13:55:01
客服团长 发表于 2013-4-12 13:29
尊敬的客户,如果我们的坐席能够查询到肯定会提供给您相关的信息,如果我们查不到的信息也只能去尽力帮您 ...

我的订单,也来个明日待发!!!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表